Stand: 10. August 2026 · v1.2
Dieses Register informiert gemäß Art. 26 der EU-Datenverordnung (Data Act) über Datenstrukturen, Datenformate, einschlägige Standards und Verfahren für den Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in die eigene IT-Infrastruktur. SonicR1 stellt kein automatisiertes Wechseltool bereit; maßgeblich ist der mit dem Kunden vereinbarte Wechsel- und Ausstiegsplan.
| Anbieter | Ömer Dertlioglu · SonicR1, Kurfürstendamm 96, 10709 Berlin, Deutschland |
|---|---|
| Dienst | SaaS — KI-gestützte Analyse und Begleitung von Verkaufsgesprächen |
| Geltungsbereich | Alle Service-Pläne; Verarbeitung ausschließlich in EU-Regionen (u. a. Frankfurt, Belgien, Niederlande) |
| Kontakt | legal@sonicr1.com (Wechsel/Ausstieg) · info@sonicr1.com (Support, Mo–Fr 9–18 Uhr, Zeitzone Europe/Berlin) |
| Änderungshistorie | 10.08.2026 – v1.2 – KI-Vorschläge und Briefings in Abschnitt 2/2b ergänzt, Verkäufer-Porträt und Übungsauswertungen ausdrücklich ausgenommen, Restkategorien benannt, Angaben zu Autorisierung, Protokoll und Transport präzisiert · 08.08.2026 – v1.1 – Datenstrukturen und Standards ergänzt, Fristen nach Art. 25 präzisiert, personenbezogene KI-Bewertungen ausdrücklich ausgenommen · 07.08.2026 – v1.0 – Erstveröffentlichung |
| Gespräche & Transkripte | Call-Metadaten, Transkript-Segmente mit Sprecherzuordnung und Zeitstempeln — JSON (UTF-8) |
|---|---|
| KI-Analysen (teambezogen) | u. a. Zusammenfassungen, Folgeaktionen, Deal-Einschätzungen, E-Mail- und Agenda-Entwürfe, CRM-Vorschau je Gespräch — JSON. Personenbezogene Bewertungen sind ausgenommen (Abschnitt 3). |
| Gesprächs-Briefings | Cold-Call-Briefings mit Eingaben, herangezogenen Belegen und erzeugten Abschnitten — JSON |
| Audio-Aufnahmen | Original-Audiodateien, soweit im gewählten Modus gespeichert — Originalcontainer im ZIP-Archiv |
| Knowledge Base | Einwände/Antworten/Belege, Battlecards, Firmenprofil, Produkte, Wettbewerber, Personas, Playbooks, Dokument-Metadaten sowie KI-Vorschläge zur Pflege dieser Einträge (mit Begründung und Quellenbezug) — JSON, CSV |
| Konto- & Workspace-Daten | Nutzerprofile (Name, E-Mail, Rolle), Team- und Workspace-Einstellungen — JSON, CSV |
| Einwilligungs-Nachweise | Erfassungsmodus, Bestätigungszeitpunkt und -art je Gespräch — JSON |
| Importierte Daten | CRM-Snapshots (Deals, Personen, Aktivitäten, Notizen), Kalender-Ereignisse — JSON |
| Abrechnungsdaten | Rechnungen und Zahlungshistorie über das Stripe-Kundenportal (PDF) |
Personenbezogene KI-Bewertungen einzelner Nutzerinnen und Nutzer (Scorecards, Coaching-Momente, Formulierungs-Alternativen, Live-/Nachgespräch-Vergleich, Trainingsplan) sind produktseitig ausschließlich für die jeweilige Person sichtbar und daher nicht Bestandteil des Workspace-Exports (siehe Abschnitt 3). Betroffene Personen können ihre eigenen Auswertungen gesondert über legal@sonicr1.com anfordern.
Der Export ist ein Verzeichnisbaum aus JSON- und CSV-Dateien sowie Audio-Dateien. Jede Datei enthält ein Array gleichartiger Datensätze. Zusätzlich liegt jedem Export eine maschinenlesbare Feldbeschreibung (schema.json) sowie ein Manifest mit Zählwerten bei; die schema.json gibt dieselbe Feldliste wie dieses Register in maschinenlesbarer Form wieder und ergänzt sie um die tatsächliche Zeilenzahl je Datei. Eine Datei mit null Zeilen bleibt mit ihrer vollständigen Feldliste enthalten. Zeilen mit gesetztem Feld deleted_at sind im Quellsystem gelöschte Einträge.
workspace/project.json | Workspace — id, name, slug, description, settings, created_by, is_personal, created_at, updated_at, deleted_at |
|---|---|
workspace/members.json / .csv | Mitglieder — user_id, role, joined_at, display_name, email, timezone |
workspace/workspace_settings.json | Einstellungen — id, project_id, settings, retention_months, redaction_profile, redaction_map_ttl_days, output_ttl_days, created_at, updated_at |
workspace/workspace_reflexes.json | Reflexe (Erkennungsregeln) — id, project_id, key, label, description, domain, is_built_in, is_active, language_dependent, keywords_by_lang, workspace_extra_keywords, sensitivity_override, parent_key, created_at, updated_at |
workspace/workspace_workflows.json | Workflows (Automatisierungen) — id, project_id, name, description, nodes, edges, is_active, scope, priority, cooldown_seconds, reflex_key, created_at, updated_at |
calls/calls.json | Gespräch — id, project_id, created_by, title, filename, status, source_type, call_mode, processing_mode, duration_sec, created_at, updated_at, reviewed_at, content_purged_at, transcript, words, raw_text, speaker_overrides, insights (ohne Bewertungsschlüssel), insights_updated_at, sentiment, topics, followup_draft, followup_lang, talk_ratio_pct, briefing_id, calendar_event_id, hubspot_deal_id, storage_bucket, storage_key, origin_meta |
calls/analyses_debrief.json | Analyse-Lauf — call_id, latest_run_id, processing_status, review_status, reviewed_at, reviewed_by, created_at, updated_at |
calls/analyses_debrief_modules.json | Analyse-Modul — id, call_id, run_id, module_key, status, payload, user_edits, error, skipped_reason, attempt_count, model, cost_usd, latency_ms, created_at, updated_at |
calls/consent_records.json | Einwilligungs-Nachweis — id, call_id, workspace_id, user_id, processing_mode, gate_for_mode, disclosure_version, disclosure_text_snapshot, attestation_method, stores_audio, stores_transcript, stores_ai_notes, ephemeral_only, attested_at, external_tool, copy_version, copy_snapshot |
knowledge-base/playbook_sections.json | Playbook-Abschnitt — id, playbook_id, title, sort_order, created_at, updated_at |
knowledge-base/playbook_blocks.json | Playbook-Block — id, playbook_id, section_id, block_type, title, content, bullets, stage_tags, persona_tags, topic_tags, keywords, language, is_pinned, priority, created_at, updated_at |
knowledge-base/company_profile.json / .csv | Firmenprofil — id, project_id, name, industry, company_size, value_proposition, differentiators, target_markets, founding_year, headquarters, website, sales_methodology, average_deal_cycle, typical_deal_size, tone_of_voice, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/products.json / .csv | Produkte — id, project_id, name, description, short_pitch, features, pricing_info, pricing_tiers, common_objections, roi_metrics, use_cases, ideal_customer, is_primary, display_order, proof_points, competitive_advantages, target_personas, persona_ids, deal_stage, industry, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/competitors.json / .csv | Wettbewerber — id, project_id, name, website, description, strengths, weaknesses, pricing_comparison, key_differences, common_situations, win_strategies, loss_reasons, talk_tracks, questions_to_ask, trigger_keywords, counter_objections, market_position, overlap_products, persona_ids, product_ids, industry, display_order, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/personas.json / .csv | Personas — id, project_id, title, seniority, department, description, pain_points, goals, decision_criteria, common_questions, objections, communication_style, preferred_proof_points, budget_authority, typical_concerns, influence_level, success_metrics, reporting_to, industry, display_order, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/objections.json / .csv | Einwände — id, project_id, objection_text, category, trigger_phrases, recommended_response, follow_up_question, proof_point_ids, persona_ids, product_ids, competitor_ids, deal_stage, industry, display_order, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/proof_points.json / .csv | Belege — id, project_id, claim_supported, proof_type, metric_value, before_after, attribution_source, persona_ids, product_ids, competitor_ids, deal_stage, industry, display_order, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/battlecards.json / .csv | Battlecards — id, project_id, competitor_id, title, one_liner, why_we_win, watch_outs, pricing_comparison, objection_handlers, proof_point_ids, trigger_keywords, persona_ids, product_ids, industry, deal_stage, display_order, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/plays.json / .csv | Plays — id, project_id, name, objective, steps, deal_stage, trigger_keywords, persona_ids, product_ids, industry, display_order, created_by, updated_by, last_reviewed_at, last_reviewed_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/documents.json | Dokumente — id, project_id, name, description, doc_type, original_content, content_hash, linked_product_id, linked_competitor_id, linked_persona_id, file_size, page_count, source_url, processing_status, processed_at, storage_path, chunk_count, created_at, updated_at |
knowledge-base/playbooks.json | Playbooks — id, project_id, name, description, type, methodology, language, status, default_stages, is_team_featured, created_by, created_at, updated_at |
knowledge-base/ai_suggestions.json | KI-Vorschlag zur Knowledge Base — id, project_id, kind, operation, target_entity_id, target_field, proposed_value, rationale, confidence, frequency, source_call_ids, source_quotes, status, reviewed_by, reviewed_at, applied_entity_id, run_id, created_at, updated_at |
briefings/briefings.json | Briefing — id, project_id, created_by, briefing_type, crm_provider, crm_company_external_id, crm_contact_external_id, crm_deal_external_id, manual_input, input_hash, evidence_snapshot, generated_sections, status, generation_id, error, last_used_at, not_relevant_at, created_at, refreshed_at |
imports/crm_*.json | CRM-Snapshot — id, project_id, provider, external_id, data, update_time, received_at, created_at, updated_at, deleted_at |
imports/calendar_events.json | Kalender-Ereignis — id, workspace_id, provider, external_id, start_time, end_time, payload, deleted_at, synced_at, created_at, updated_at |
audio/<call_id>.<ext> | Audio-Aufnahme — Binärdatei im Originalcontainer; Zuordnung über den Dateinamen (calls.id) |
Für diese Dienstekategorie ist im zentralen Unionsrepositorium derzeit keine harmonisierte Norm und keine gemeinsame Spezifikation für Interoperabilität veröffentlicht. Der Export verwendet daher die vorstehenden offenen, allgemein verbreiteten Formate. Sobald einschlägige Normen oder Spezifikationen veröffentlicht werden, aktualisieren wir dieses Register und den Export entsprechend (Art. 30 Abs. 4 Data Act).
Mit Ausnahme der vorstehend genannten Kategorien sind alle vom Kunden eingebrachten und durch die Nutzung gemeinsam erzeugten Inhalte von Abschnitt 2 abgedeckt. Die personenbezogenen KI-Bewertungen (erster Spiegelstrich) gehen dabei nicht verloren: Sie werden der jeweils betroffenen Person auf deren Anforderung bereitgestellt (Abschnitt 3b). Die Ausnahmen dienen nicht dazu, den Wechsel zu behindern, zu verzögern oder zu erschweren.
Die in Abschnitt 3 ausgenommenen personenbezogenen Auswertungen sowie Übungs- und Simulationsgespräche sind an die einzelne Person gebunden, nicht an den Workspace. Sie werden deshalb nicht im Firmenexport geliefert, sondern über einen eigenen Weg:
Übungs- und Simulationsgespräche entstehen im Training der einzelnen Person und enthalten deren Bewertungen; sie sind aus denselben Gründen wie in Abschnitt 3 nicht Teil des Workspace-Exports.
| Ankündigungsfrist zur Initiierung | höchstens 2 Monate (Art. 25 Abs. 2 lit. d Data Act) |
|---|---|
| Übergangszeitraum | 30 Kalendertage ab Ende der Ankündigungsfrist (Art. 25 Abs. 2 lit. a Data Act) |
| Verlängerung durch den Kunden | Der Kunde kann den Übergangszeitraum einmalig um einen Zeitraum verlängern, den er für seine Zwecke als angemessener erachtet (Art. 25 Abs. 5 Data Act). |
| Technische Undurchführbarkeit | Ist der Übergangszeitraum technisch nicht durchführbar, teilen wir dies innerhalb von 14 Werktagen nach der Wechselanzeige mit, begründen die Undurchführbarkeit und benennen einen alternativen Übergangszeitraum von höchstens 7 Monaten (Art. 25 Abs. 4 Data Act). |
| Bereitstellung des Exports | innerhalb von 14 Kalendertagen ab abgestimmtem Plan (eigene Zusage, unabhängig von der Frist nach Art. 25 Abs. 4) |
| Daten-Abrufphase | mindestens 30 Kalendertage nach Ablauf des Übergangszeitraums (Art. 25 Abs. 2 lit. g Data Act) |
SonicR1 berechnet keine Wechselentgelte (vgl. Art. 29 Data Act).
Dieses Register dient der Erfüllung von Art. 26 Data Act. Vertragsbedingungen inkl. Fristen, Löschung und Abrufphase ergeben sich aus dem Service-Vertrag gemäß Art. 25 Data Act.