Nutzungsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 15. Juni 2026
Einleitung
Diese Nutzungsbedingungen ("AGB") regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der SonicR1-Plattform, der Website, der Anwendungen sowie der zugehörigen Technologien (zusammen der "Dienst"). Mit dem Zugriff auf SonicR1 oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.
1. Nutzungsberechtigung
Um SonicR1 zu nutzen, müssen Sie: • mindestens 18 Jahre alt sein • rechtlich befugt sein, diese Vereinbarung einzugehen • im Falle der Vertretung eines Unternehmens berechtigt sein, in dessen Namen zu handeln • nicht durch geltende Gesetze von der Nutzung von KI- oder Kommunikationsanalyse-Tools ausgeschlossen sein Minderjährigen ist die Nutzung des Dienstes nicht gestattet.
2. Registrierung des Kontos
Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich, • zutreffende und vollständige Angaben zu machen • die Sicherheit Ihres Kontos zu wahren • uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff zu informieren • Ihr Konto nicht mit anderen zu teilen Wir behalten uns das Recht vor, Konten nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu deaktivieren, insbesondere während der Public Beta.
3. Public Beta, Registrierung & Tarife
SonicR1 befindet sich derzeit in der Public Beta. • Die Registrierung ist offen – jede berechtigte Person kann ein Konto erstellen und den kostenlosen Tarif nutzen. • Kostenpflichtige Self-Service-Tarife können in der App zu den beim Checkout angezeigten Preisen gebucht werden. Abrechnung, Tarifwechsel, Verlängerungen und Kündigungen werden in Ihren Abrechnungseinstellungen verwaltet und über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. • Enterprise-Tarife sind nicht im Self-Service buchbar und werden mit unserem Vertriebsteam vereinbart. • Da sich der Dienst in der Beta-Phase befindet, können sich Funktionen jederzeit ohne Ankündigung ändern, ergänzt oder entfernt werden oder ausfallen; es besteht keine Verfügbarkeitsgarantie. • Feedback ist willkommen, aber freiwillig. Wir können Tarife, Preise oder Beta-Funktionen jederzeit ändern und behalten uns das Recht vor, Konten nach eigenem Ermessen abzulehnen, zu sperren oder zu deaktivieren.
4. Nutzung des Dienstes
Sie verpflichten sich, NICHT: • den Dienst für rechtswidrige Aktivitäten zu nutzen • Audio ohne entsprechende Rechte oder Einwilligung hochzuladen oder aufzuzeichnen • Belästigung, Verleumdung oder Missbrauch von KI zu betreiben • Reverse Engineering zu betreiben, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder Schwachstellen auszunutzen • SonicR1 in unsicheren Hochrisikoumgebungen einzusetzen (z. B. medizinische Diagnose, rechtliche Compliance-Entscheidungen, lebenskritische Systeme) Wir können Konten sperren, die gegen diese Regeln verstoßen.
5. KI- und maschinelle Lernverarbeitung
SonicR1 nutzt fortschrittliche KI- und maschinelle Lerntechnologien, um Transkription, Analyse und intelligente Co-Pilot-Funktionen bereitzustellen. 5.1 Datenverarbeitung Ihre Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden: • Echtzeit- und Offline-Transkription • Gesprächsanalyse und Insights • Mustererkennung und Zusammenfassung • Coaching-orientierte Vorschläge und Analysen • Systemverbesserung und Qualitätsüberwachung 5.2 KI-Anbieter von Drittanbietern Wir setzen vertrauenswürdige KI-Auftragsverarbeiter auf Enterprise-Niveau ein, darunter unter anderem: • Speech-to-Text-Anbieter • LLMs zur Textanalyse • Infrastrukturdienste für sichere Datenspeicherung und -auslieferung Alle Drittanbieter-Auftragsverarbeiter sind durch strenge Auftragsverarbeitungsverträge gebunden. 5.3 Datenspeicherung Ihre Audiodateien, Transkripte und Metadaten können auf sicheren Servern für die zur Bereitstellung des Dienstes erforderliche Dauer gespeichert werden. Sie können jederzeit die Löschung über Ihr Konto oder über legal@sonicr1.com beantragen. 5.4 Ihre Rechte Sie behalten das vollständige Eigentum an Ihren Daten und können: • einen Datenexport beantragen • die Löschung von Daten beantragen • Ihre Einwilligung widerrufen • steuern, was aufgezeichnet oder hochgeladen wird Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 5.5 Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Soweit SonicR1 personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet (zum Beispiel Gesprächsaudio, Transkripte und zugehörige Gesprächsdaten), wird der SonicR1-Auftragsverarbeitungsvertrag durch Verweis in diese AGB einbezogen und ist Bestandteil dieser AGB. Er gilt ab Beginn der Verarbeitung – in jedem Tarif, ohne gesonderte Unterschrift. Eine Kopie des aktuellen Standard-AVV einschließlich der Informationen zu Unterauftragsverarbeitern ist auf Anfrage unter legal@sonicr1.com erhältlich. Individuelle AVV-Bedingungen und Anbieter-Sicherheitsfragebögen bieten wir im Enterprise-Tarif an.
6. Nutzerverantwortung für Audioaufzeichnung, Uploads & Einwilligung
Dieser Abschnitt ist rechtlich besonders wichtig. 6.1 Sie sind für die Einholung aller erforderlichen Einwilligungen verantwortlich Sie müssen die Einhaltung aller geltenden Gesetze sicherstellen, darunter: • Gesetze zur Gesprächsaufzeichnung • Anforderungen an die Zwei-Parteien- oder Allparteien-Einwilligung • DSGVO- und ePrivacy-Vorgaben • Gesetze zur Überwachung am Arbeitsplatz • Vertraulichkeitspflichten SonicR1 überwacht Ihre Compliance nicht. 6.2 Teilnehmer informieren Wenn Sie SonicR1 zur Audioerfassung nutzen, ob live oder hochgeladen, müssen Sie alle Teilnehmer informieren und, sofern erforderlich, deren Einwilligung einholen. Dies umfasst: • Interessenten (Prospects) • Kunden • Kollegen • Gesprächsteilnehmer • jede Person, deren Stimme aufgezeichnet oder verarbeitet wird 6.3 Hochgeladenes Audio Mit dem Hochladen von Audiodateien bestätigen Sie: • dass Sie berechtigt sind, die Inhalte hochzuladen • dass die Nutzung des Audios keine Vertraulichkeit, NDAs oder Persönlichkeitsrechte verletzt • dass alle Teilnehmer, sofern erforderlich, eingewilligt haben 6.4 Live-Audiostreams Bei der Nutzung von Echtzeit-Co-Pilots: • bestätigen Sie, dass das Einschalten der Audioerfassung rechtlich zulässig ist • übernehmen Sie das gesamte Risiko für eine unzulässige Aktivierung • dürfen Sie den Dienst nicht dort einsetzen, wo Aufzeichnungen untersagt sind 6.5 Freistellung Sie verpflichten sich, SonicR1 von Ansprüchen, Bußgeldern, Schäden oder Kosten freizustellen, die entstehen aus: • rechtswidriger Aufzeichnung • unterlassener Einholung von Einwilligungen • unbefugten Uploads • Verletzung von Datenschutzgesetzen • Missbrauch von Aufzeichnungen
7. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Sie dürfen SonicR1 nicht nutzen, um: • gegen das Gesetz zu verstoßen • Überwachung ohne Einwilligung durchzuführen • Falschinformationen zu erstellen • schädliche, missbräuchliche oder diskriminierende Inhalte zu erzeugen • Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen • die Systemintegrität zu beeinträchtigen • zu versuchen, die Plattform zu schädigen oder zu überlasten Wir können Maßnahmen ergreifen, darunter: • Verwarnungen • Sperrung • dauerhafte Kontoschließung
8. Geistiges Eigentum
SonicR1 behält sämtliche Rechte an: • Software, Code und Modellen • UI, Design, Branding • Algorithmen und Verarbeitungs-Pipelines • proprietären Datensätzen und Analysemethoden Sie dürfen nicht: • das System kopieren oder wiederverwenden • proprietäre Funktionen extrahieren • Ausgaben von SonicR1 als konkurrierenden Dienst weiterverkaufen Sie behalten die Rechte an Ihren eigenen hochgeladenen Inhalten.
9. Verfügbarkeit & Änderungen des Dienstes
SonicR1 kann: • Funktionen aktualisieren oder ändern • Funktionen entfernen oder ersetzen • neue Versionen ausrollen • Wartungen durchführen, die die Verfügbarkeit beeinträchtigen • den kostenlosen Tarif oder einzelne Beta-Funktionen jederzeit einstellen Wir garantieren nicht: • einen unterbrechungsfreien Dienst • eine fehlerfreie Funktionalität • die perfekte Genauigkeit von KI-Ergebnissen • die Aufbewahrung von Daten über angemessene Zeiträume hinaus
10. Sicherheit
Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen um, darunter: • verschlüsselte Datenspeicherung • verschlüsselte Übertragung (TLS 1.3) • sicheres Schlüsselmanagement • Zugriffsprotokollierung • rollenbasierte Sicherheitskontrollen • Zero-Trust-Architekturprinzipien Dennoch ist kein System vollständig sicher, und Sie nutzen den Dienst auf eigenes Risiko.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig: • haftet SonicR1 nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden • haftet SonicR1 nicht für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder verpasste Geschäftschancen • ist die maximale Gesamthaftung auf EUR €50 begrenzt (oder das gesetzlich zulässige Minimum) Diese Beschränkung gilt nicht, soweit eine zwingende gesetzliche Haftung greift, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden. SonicR1 ist nicht verantwortlich für: • ungenaue KI-Ausgaben • Fehler der Nutzer bei Aufzeichnung oder Einwilligung • von Nutzern begangene Gesetzesverstöße • Ausfallzeiten, Fehler oder Datenverlust während der Beta
12. Beendigung
Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen: • bei Verstoß gegen diese AGB • bei Missbrauch der Audioaufzeichnung • bei unterlassener Einholung der rechtlichen Einwilligung • aus Sicherheitsgründen • bei Inaktivität während der Beta Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
13. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand (soweit gesetzlich erforderlich): Berlin, Deutschland.
14. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren. Wir informieren Sie per E-Mail oder durch Aktualisierung des "Gültig ab"-Datums oben. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Aktualisierungen gilt als Annahme.
15. Kontakt
Für rechtliche Anfragen: legal@sonicr1.com Für allgemeine Anfragen: info@sonicr1.com